Библиотека, читать онлайн, скачать книги txt

БОЛЬШАЯ БИБЛИОТЕКА

МЕЧТА ЛЮБОГО


Публичная оферта образец на оказание услуг

Данный документ является официальным предложением компании ООО «Давранов-Тревел»» для физических и юридических лиц заключить договор на оказание туристических услуг на указанных ниже условиях и публикуется на сайте В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой. Под физическими лицами понимаются граждане РФ, в том числе предприниматели без образования юридического лица. Для иностранных граждан и юридических лиц нерезидентов РФ данный договор действует при дополнительных согласованиях. Настоящая публичная оферта на оказание туристических услуг далее Договор заключается в особом порядке: путем акцепта настоящего Договора, содержащего все существенные условия Договора, без подписания сторонами. Настоящий Договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. Настоящий договор является договором присоединения. Фактом, подтверждающим принятие изложенных ниже условий, и акцептом настоящей публичной оферты является заказ услуг их последующая оплата в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт публичная оферта образец на оказание услуг равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте. Настоящий договор считается заключенным с момента его акцептации и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по настоящему Договору. Общество с ограниченной ответственностью «Давранов-Тревел»», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора Давранова Виктора Константиновича, действующего на основании Устава с одной стороны, и посетитель сайта — физическое лицо, именуемый в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны заключили настоящий Договор о нижеследующем: 2. Предметом настоящего договора является предоставление «Исполнителем» «Заказчику» туристических иных услуг в соответствии с условиями настоящей публичной оферты. Условия настоящего договора полностью принимаются «Заказчиком». Свидетельством полного и безоговорочного акцепта принятия условий данного Договора является осуществление «Заказчиком» процедуры оплаты выбранных услуг. Для получения услуг «Заказчик» после их оплаты в обязательном порядке высылает «Исполнителю» данные платежного документа. Если иное не предусмотрено настоящим Договором и не следует из существа обязательства или требований закона, договорные права и обязанности Заказчика распространяются также на туристов, в интересах которых заключен настоящий Договор. Права и обязанности сторон 3. Стоимость услуг определяется «Исполнителем». Обеспечивать качество предоставляемых туристических услуг в соответствии со стандартами, утвержденными законодательством Российской Федерации. Информировать «Заказчика» об условиях приобретения и содержании туристических услуг «Исполнителя». Осуществлять информационную поддержку «Заказчика» с помощью электронных списков рассылки и других имеющихся у «Исполнителя» средств. Информировать «Заказчика» о правах и обязанностях третьих лиц организацийнепосредственно связанных с выполнением услуг, в том числе Туроператора, перевозчика, страховой компании, принимающей стороны. В случае повышения цен на оказанные услуги или изменении сроков оказания услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя, публичная оферта образец на оказание услуг информировать Заказчика. При не получении от «Заказчика» оплаты за заказанные услуги в срок, установленный п. Если при заключении настоящего Договора «Заказчик» предоставил «Исполнителю» недостоверные сведения, «Исполнитель» вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор. Прекратить отношения с «Заказчиком» по настоящему Договору в одностороннем порядке при нарушении «Заказчиком» условий настоящего Договора. Моментом расторжения договора считается дата направления соответствующего сообщения «Заказчику» по электронной почте. Производить доставку информации «Заказчику» с помощью электронных списков рассылки, в которые включается e-mail адрес «Заказчика». Своевременно заказать и публичная оферта образец на оказание услуг все заказанные туристические услуги «Исполнителя» в соответствии с ценами, в сроки и на условиях, установленных «Исполнителем». Самостоятельно знакомиться на сайте «Исполнителя» с информацией о видах услуг, публичная оферта образец на оказание услуг на них и условиях их предоставления. Своевременно предоставить все необходимые достоверные сведения и подлинные документы для предоставления услуг о нем самом и о лицах, которым будут оказаны услуги согласно заявке «Заказчика». Случай не предоставления или предоставления неполного комплекта документов считается отказом от услуг. Предоставить Исполнителю точную информацию о своем почтовом адресе, телефоне, e-mail, необходимую Исполнителю для оперативной связи с Заказчиком. После оплаты выбранных услуг выслать «Исполнителю» подтверждение их оплаты не позднее указанных сроков. Если в условиях предоставления услуги сроки подтверждения не указаны, то таковыми являются: 1 один день после совершения «Заказчиком» публичная оферта образец на оказание услуг за услугу. В случае неполучения от «Исполнителя» подтверждения регистрации заявки или предоставления оплаченных услуг по техническим или иным причинам в течение трех дней с момента отправки «Заказчиком» заявки подтверждения«Заказчик» обязан выслать «Исполнителю» дополнительный запрос, к которому приложить полные данные своей предыдущей заявки. Вовремя прибыть к месту сбора отправления обеспечить своевременное прибытие следующих с ним туристов. Все расходы, связанные с опозданием к месту сбора отправлениясвязанными с нарушением графика движения транспорта, дорожными заторами, аварийными ситуациями, «Заказчик» несет самостоятельно. Предоставить «Исполнителю» информацию в письменном виде об обстоятельствах, публичная оферта образец на оказание услуг возможности использовать туристские услуги, к таковым, в частности, относятся: различного рода заболевания и связанные с ними медицинские противопоказания применительно к смене климатических условий, разным видам передвижения, особенностям кухни, к применению лекарственных средств и т. Сохранять окружающую природную публичная оферта образец на оказание услуг, бережно относиться к памятникам природы, истории и культуры в стране месте временного пребывания. Соблюдать правила внутреннего распорядка объектов размещения, правила противопожарной и личной безопасности, общепринятые нормы поведения. В случае досрочного расторжения Договора, отказа от части заказанных услуг или изменения заказанных услуг, компенсировать «Исполнителю» все фактические расходы, понесенные им в связи с исполнением обязанностей по настоящему Договору, в том числе штрафные санкции, уплаченные «Исполнителем» третьим лицам. Получить от «Исполнителя» оплаченные им услуги в соответствии с условиями настоящего Договора и соответствующих приложений публичная оферта образец на оказание услуг нему положения о туре, инструкции, официальные письма и т. Получать от «Исполнителя» информацию, связанную со сроками и условиями предоставления услуг. По согласованию с «Исполнителем» изменить или аннулировать заказанные услуги. Изменения или аннуляция будут считаться действительными при письменном подтверждении изменения или аннулирования услуг «Исполнителем». В любой момент расторгнуть настоящий Договор с соблюдением правил возврата денег, установленных в п. Денежные средства подлежат возврату «Заказчику» в той части, которая не пошла на покрытие расходов «Исполнителя», т. Имеет иные права, предусмотренные законодательством РФ и настоящим Договором. Условия и порядок обслуживания 4. «Исполнитель» вправе в одностороннем порядке пересматривать цены на услуги и условия их предоставления. После выбора «Заказчиком» необходимых ему услуг, он направляет «Исполнителю» заявку со всей необходимой для бронирования услуг информацией в письменной форме посредством электронной почты, факса или иным установленным «Исполнителем» способом. Продажа услуг «Заказчику» осуществляется в два этапа: Первый этап покупка «Заказчиком» услуг «Исполнителя» состоит из следующих действий: - прием «Исполнителем» запроса «Заказчика» на пользование услугами; - подтверждение «Заказчику» запроса на предоставление услуг бронирование услуг. Второй этап: оплата «Заказчиком» услуг «Исполнителя». Предварительная заявка «Заказчика» на бронирование туристических услуг содержит следующую информацию: название тура экскурсии ; сроки тура экскурсии ; личные данные каждого туриста: фамилия имя; публичная оферта образец на оказание услуг и дата рождения; гражданство; пол; серия и номер и дата выдачи паспорта с указанием органа, осуществившего выдачу; домашний адрес, телефон, факс, e-mail; 4. При получении заявки на бронирование для индивидуальных туристов или для группы туристов «Исполнитель» высылает ответ о возможности бронирования заказываемых «Заказчиком» услуг. При бронировании услуг «Исполнитель» сообщает «Заказчику» посредством электронной почты, либо факсом о произведенном бронировании публичная оферта образец на оказание услуг об условиях их оплаты или аннуляции. «Исполнитель» оставляет за собой право отклонить заявку «Заказчика» с уведомлением его по электронной почте. При невозможности бронирования запрошенных «Заказчиком» услуг, публичная оферта образец на оказание услуг сообщает ему об этом. «Заказчик» может сразу же сделать повторный запрос на бронирование. «Исполнитель» высылает «Заказчику» счет на публичная оферта образец на оказание услуг им услуги, который «Заказчик» оплачивает в установленные сроки см. «Исполнитель» производит необходимое бронирование заказанных услуг в течение двух рабочих дней с публичная оферта образец на оказание услуг внесения «Заказчиком» оплаты. Информацию о подтверждении заказанных услуг «Заказчик» получает непосредственно в офисе «Исполнителя», или «Исполнитель» уведомляет «Заказчика» по телефону, а также посредством факсимильной связи или по электронной почте. Если «Заказчик» не оплачивает услуги в установленные сроки, то «Исполнитель» оставляет за собой право аннулировать Заказ без уведомления «Заказчика». Условия аннуляций изменений забронированных услуг 5. «Заказчик» вправе расторгнуть Договор до начала действия поездки, известив в письменной форме по e-mail «Исполнителя» и возместив затраты «Исполнителя» и принимающей стороны. «Заказчик» должен немедленно извещать «Исполнителя» о любом аннулировании или изменении бронирования в письменной форме в срок до наступления штрафных санкций по аннуляции изменению забронированных услуг см. Действительной признаётся только аннуляция, подтверждённая «Исполнителем» в письменном виде. Датой аннуляции является рабочий публичная оферта образец на оказание услуг с 10. Отказ «Заказчика» от части услуг, опоздание к началу заезда не дает «Заказчику» право на компенсацию за неиспользованные услуги. «Исполнитель» вправе, но не обязан, вести переписку с «Заказчиком» по вопросам, возникающим в ходе выполнения Договора, в т. Во избежание материальных убытков Заказчика в случае непредвиденного отказа от оплаченных услуг, Исполнитель рекомендует Заказчику заключать договор страхования подобных случаев со страховыми компаниями по своему выбору. При отказе «Заказчика» от оплаченных услуг «Исполнитель» производит удержания в следующем порядке: - при отказе более чем за 10 дней «Исполнитель» возвращает «Заказчику» 100% стоимость услуг; - при отказе за 5-10 дней "Исполнитель" возвращает "Заказчику" 80% стоимости услуг; - при отказе за 3-5 дней «Исполнитель» возвращает «Заказчику» 50% стоимости услуг; - при отказе за 1-3 дня "Исполнитель" возвращает "Заказчику" 20% стоимости услуг; - при отказе за 1 день и менее, «Исполнитель» не возвращает «Заказчику» стоимость услуг. Услуги, предоставляемые на заезды в период с 01. Предварительная стоимость услуг указывается «Исполнителем» в прайс-листах, публичная оферта образец на оказание услуг предложениях, а также на сайте «Исполнителя» 6. Цены, указанные в каталогах, прайс-листах и специальных предложениях, являются информационными и могут изменяться «Исполнителем», в зависимости от комплекса заказанных услуг. Окончательная стоимость услуг указывается «Заказчику» по его запросу, а также в высланном ему подтверждении квитанции об оплате. Взаиморасчеты между «Исполнителем» и «Заказчиком» производятся в публичная оферта образец на оказание услуг. Оплата по безналичному расчету производится «Заказчиком» на расчетный счет «Исполнителя» в течение 1-го банковского дня с момента выставления «Исполнителем» счета на оплату услуг. Фактом платежа является поступление денег «Заказчика» на расчетный счет «Исполнителя». Бронирование услуг в данном случае производится в течение 2-х дней с момента фактического зачисления денежных средств на расчетный счет «Исполнителя». «Заказчик» оплачивает забронированные услуги любым способом, который не запрещен законодательством РФ и согласован с «Исполнителем». Услуги предоставляются «Заказчику» на условиях предоплаты суммы, не меньшей, чем 100% стоимости выбранной услуги. «Исполнитель» производит перерасчет стоимости услуг, предварительно уведомив об этом «Заказчика», а «Заказчик» производит необходимую доплату, в случае изменения стоимости услуг по следующим причинам: увеличение транспортных тарифов; введение новых или повышение действующих налогов, сборов и других обязательных платежей; иным, не зависящим от «Исполнителя», обязательствам. После произведения оплаты услуги в день оплаты или на следующий день «Заказчик» в обязательном порядке высылает «Исполнителю» по электронной почте публичная оферта образец на оказание услуг о произведенной оплате с указанием реквизитов платежа, оформленную согласно требованиям «Исполнителя». Факт оплаты Услуги считается подтвержденным после поступления сведений из банка «Исполнителя» о зачислении денежных средств на его счет. Особые условия и ответственность сторон 7. «Исполнитель» несет ответственность за качество и своевременность предоставляемых Услуг при выполнении «Заказчиком» установленных правил и требований. «Исполнитель» не несет ответственности за не предоставление услуг при нарушении «Заказчиком» установленных «Исполнителем» правил платежей, оформления и пересылки заявок на услуги, а также при наличии независящих от «Исполнителя» технических, организационных, почтовых, финансовых иных причин, препятствующих оказанию услуг. Произведенная в данных случаях оплата «Заказчиком» услуг аннулируется согласно установленным в п. В случае отказа «Заказчика» от тура или других его действий, которые привели «Исполнителя» к убыткам, «Исполнителем» может потребовать возмещения от «Заказчика» материального ущерба, а так же упущенной выгоды. «Исполнитель» не несет ответственности за неполучение «Заказчиком» услуг в следующих случаях: 7. «Заказчик» оплатил Услугу, но в установленные сроки подтверждение об оплате от него «Исполнителем» не получена; 7. Указанный «Заказчиком» в заявке e-mail адрес содержит ошибку или на момент рассылки недоступен; 7. Высланная «Заказчиком» заявка составлена не по форме, либо послана с техническими нарушениями, с ошибками в адресах, либо содержит вирусы, либо блокируется почтовыми серверами; 7. «Заказчик» или его представители совершают ошибочные действия, влекущие невозможность оказания им заказанных услуг, не могут получить заказанные услуги по причине возникших у них проблем отсутствие доступа к сети, недостаток времени, болезнь или иные причины, затрудняющие или делающие невозможным выполнение ими требуемых действий. В случае, если «Заказчик» не получил полностью или частично оплаченные Услуги «Исполнителя» по причинам, изложенным в п. Со стороны «Исполнителя» услуги считаются оказанными, но со стороны «Заказчика» не принятыми по его вине, либо по вине третьих лиц, либо форс-мажорных обстоятельств. Произведенная в данном случае предоплата не возвращается и на другие услуги не переносится. Если сторонами не оговорено иного, «Заказчику» предоставляется не эксклюзивное, непередаваемое, возвратное право использовать информацию «Исполнителя» по отношению услугам и предмету данного Договора для собственных нужд. Информация, высылаемая «Заказчику» в рамках оказываемых «Исполнителем» публичная оферта образец на оказание услуг, предназначена только «Заказчику», не может передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, бумажной или иной форме без официального указания «Исполнителя» или дополнительных с ним соглашений. «Исполнитель» не несет ответственности за содержание передаваемой «Заказчику» информации, прямой или косвенный ущерб, причиненный «Заказчику» в результате её использования, неиспользования, неверного использования или невозможности использования. «Заказчик» принимает на себя ответственность и риски, связанные с использованием сети Интернет, в том числе ответственность за оценку точности, полноты и полезности любой информации, а также качества и свойств услуг, предоставляемых «Заказчику» посредством «Исполнителя». «Исполнитель» не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ «Заказчика» к его услугам. Условия настоящего Договора действительны для всех «Заказчиков». Изменение условий Договора в отношении отдельного «Заказчика» оформляется в виде отдельных договоров или дополнительных соглашений к настоящему Договору. Форс-мажорные обстоятельства пожар, военные действия, решения высших государственных органов, забастовки и т. Порядок решения споров 8. В случаях возникновения разногласий и споров из-за неисполнения или ненадлежащего исполнения настоящего Договора или в связи с ним, стороны будут стремиться к их урегулированию путем переговоров и достижению мирового решения или соглашения. В соответствии со ст. В течение этого времени стороны информируют друг друга о приятном решении. Рассмотрение претензий к «Исполнителю», связанных с предоставлением услуг, осуществляется только при предъявлении «Заказчиком» соответствующих финансовых документов, подтверждающих оплату услуг, высланных заявок, переписки и всей необходимой документации, в том числе и запрашиваемой «Исполнителем». При не достижении мирного соглашения путем переговоров, споры подлежат рассмотрению и разрешению в Арбитражном суде г. Заключение, изменение и расторжение договора 9. Моментом заключения данного Договора считается Момент зачисления оплаты на расчетный счет «Исполнителя». Настоящий Договор является бессрочным и может быть расторгнут по инициативе любой из сторон. «Заказчик» вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от услуг «Исполнителя». В случае одностороннего отказа Заказчика от услуг «Исполнителя» без нарушений «Исполнителем» своих обязанностей, произведенная оплата не возвращается. «Исполнитель» оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий публичная оферта образец на оказание услуг Договора в любое время. Все изменения публичная оферта образец на оказание услуг этом случае публикуются на сайте «Исполнителя». В случае, если изменения окажутся для «Заказчика» неприемлемым, он должен в течение 14 дней с момента опубликования изменений уведомить «Исполнителя» об этом. Если уведомления не поступило, то считается, что «Заказчик» продолжает принимать участие в договорных отношениях. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации. Юридический адрес и реквизиты «Исполнителя» ООО «Давранов - Тревел» 191023, Санкт-Петербург, Караванная ул. А, офис 231 тел.



copyright © rznrest.ru